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當(dāng)前,抗擊新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情已進(jìn)入攻堅(jiān)階段。南華醫(yī)藥作為江西省定點(diǎn)應(yīng)急藥品儲(chǔ)備單位,在公司黨政班子統(tǒng)一部署下,第一時(shí)間采取行動(dòng),積極從各方爭(zhēng)取應(yīng)急物資貨源,提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)配送,全力保障江西省醫(yī)療急救物資供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定。
2月4日,省委書(shū)記、省委應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)劉奇來(lái)到承擔(dān)醫(yī)用物資收儲(chǔ)和調(diào)配任務(wù)的南華醫(yī)藥視察并指導(dǎo)工作。劉奇書(shū)記對(duì)南華醫(yī)藥在非常時(shí)期表現(xiàn)出的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)及發(fā)揮的特殊作用表示感謝,強(qiáng)調(diào)要求在推進(jìn)疫情防控工作中,要善于運(yùn)用社會(huì)資源、市場(chǎng)資源,提升效率效能,形成最大合力,眾志成城打贏防控疫情的阻擊戰(zhàn)。
大“疫”當(dāng)前,南華醫(yī)藥批發(fā)、采購(gòu)、物流、零售、物業(yè)后勤和各相關(guān)職能部室團(tuán)結(jié)一心,上下協(xié)同,不畏疫情,共同戰(zhàn)“疫”,彰顯國(guó)有企業(yè)的使命和擔(dān)當(dāng)。
批發(fā)團(tuán)隊(duì)
新型冠狀病毒爆發(fā)以來(lái),全省各大醫(yī)院應(yīng)急物資儲(chǔ)備紛紛告急,南華醫(yī)藥批發(fā)團(tuán)隊(duì)的銷售員們?nèi)珕T到崗,他們心系疫情,關(guān)心奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員的安危,顧不得與家人團(tuán)聚,冒著被感染的重大風(fēng)險(xiǎn),不分晝夜,勇往直前,將各種應(yīng)急物資以最快速度送達(dá)醫(yī)院。
器械分公司經(jīng)理廖杰從春節(jié)前至今,竭盡所能爭(zhēng)取急救物資貨源,為全省抗擊疫情的醫(yī)療單位提供有力的物資保障。景德鎮(zhèn)分公司副經(jīng)理馬文暉、吉安分公司副經(jīng)理黎文軍等城市經(jīng)理始終沖在最前線,用實(shí)際行動(dòng)鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,帶領(lǐng)銷售員們沖鋒陷陣。南華人不辱使命與擔(dān)當(dāng),與醫(yī)療單位和醫(yī)護(hù)人員攜手同心、并肩作戰(zhàn),用真誠(chéng)與實(shí)干贏得了廣大醫(yī)療單位和醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)可和稱贊。
批發(fā)總部客戶服務(wù)中心開(kāi)通三個(gè)遠(yuǎn)程聯(lián)絡(luò)點(diǎn),隨時(shí)應(yīng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求,確保應(yīng)急訂單第一時(shí)間得到響應(yīng)。
采購(gòu)、物流
南華醫(yī)藥采購(gòu)中心加班加點(diǎn)組織調(diào)配貨源,保障我省各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)防疫藥品及物資的及時(shí)供應(yīng)。
從1月21日起,南華醫(yī)藥下屬的康捷物流公司在物流中心的統(tǒng)一調(diào)度下陸續(xù)安排車輛前往上海、杭州、安徽黃崗、合肥、廣州以及進(jìn)賢、樟樹(shù)等供應(yīng)商處提取抗病毒藥品、口罩、防護(hù)服等醫(yī)療物資,胡建平同志帶領(lǐng)運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)夜以繼日、風(fēng)雨兼程,為公司在非常時(shí)期應(yīng)急物資的儲(chǔ)備全力以赴。
為了讓緊急調(diào)撥的醫(yī)療物資及時(shí)入庫(kù)、開(kāi)票分配至全省各級(jí)醫(yī)療單位,物流中心經(jīng)理邱志剛身先士卒,組織骨干力量節(jié)假日期間堅(jiān)守在庫(kù)區(qū)一線,有條不紊地執(zhí)行搬貨、堆碼、點(diǎn)數(shù)、上架、打單、復(fù)核、裝運(yùn)的規(guī)范流水作業(yè),高效完成到庫(kù)產(chǎn)品的入庫(kù)及配送任務(wù)。
凌晨2點(diǎn) 從外地采購(gòu)而來(lái)的防疫口罩正在入庫(kù)↑
零售系統(tǒng)
面對(duì)疫情,公司零售系統(tǒng)黃慶仁棧華氏大藥房干部員工積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,在總部的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下,全員全力參與在抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。大藥房采購(gòu)配置總部作為公司全省零售藥店藥品采購(gòu)和供應(yīng)的樞紐,他們敏銳預(yù)判市場(chǎng)需求,在經(jīng)理趙星和組長(zhǎng)邱益民的帶領(lǐng)下想方設(shè)法、緊張有序地進(jìn)行防疫商品的采購(gòu)和調(diào)配,全力保證門(mén)店醫(yī)藥商品物資的銷售供給。為盡力滿足省內(nèi)一線群眾的健康和防疫需求,全省所有黃慶仁華氏大藥房門(mén)店沒(méi)有因?yàn)楣?jié)假日而休息,沒(méi)有因?yàn)橐咔槎9ぃ虚T(mén)店照常營(yíng)業(yè)。
盡管門(mén)店?duì)I業(yè)員每天要接待許多發(fā)燒、感冒、咳嗽的顧客,并為行動(dòng)不便的顧客送藥上門(mén),面對(duì)感染病毒的高度風(fēng)險(xiǎn),還要忍受因應(yīng)急物資緊缺,導(dǎo)致一些顧客的埋怨和不滿,營(yíng)業(yè)員們依然不畏懼、不閃躲,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“不漲價(jià)、不搭售、不違規(guī)經(jīng)營(yíng)”的服務(wù)宗旨,始終為顧客提供體貼周到的服務(wù)。同時(shí),所有營(yíng)業(yè)員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新型冠狀病毒相關(guān)知識(shí),做好服務(wù)顧客工作,妥善安撫顧客情緒,科學(xué)地回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)切的疫情防控問(wèn)題,釋疑解惑;正面引導(dǎo)顧客,消除群眾焦慮、恐慌心理。
為滿足市民對(duì)防疫口罩的需求,同時(shí)防范市民因聚集購(gòu)買(mǎi)引發(fā)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),市防控指揮面向全市人民實(shí)行口罩專項(xiàng)供應(yīng)線上預(yù)約、線下免費(fèi)配送服務(wù)。藥店員工再次勇?lián)厝危麄兗影嗉狱c(diǎn)根據(jù)防控疫情指揮部的要求,對(duì)全市預(yù)約登記的用戶進(jìn)行區(qū)域配送計(jì)劃安排,自2月1日起,與全市各大連鎖藥店并肩作戰(zhàn),每天不畏疫情和風(fēng)雨,有序地將口罩派送到廣大市民手中,有效緩解了群眾對(duì)防疫用口罩迫切需求的燃眉之急。新特藥公司桂敏經(jīng)理主動(dòng)組織員工協(xié)助藥店派送口罩,爭(zhēng)取以最快的速度把口罩派送到市民手中,充分彰顯了南華醫(yī)藥零售系統(tǒng)高效、便民的服務(wù)宗旨。
隔離病毒,但不隔離愛(ài)。大藥房員工們用扎實(shí)工作和實(shí)際行動(dòng)詮釋著愛(ài)崗敬業(yè)的精神和擔(dān)當(dāng)作為的勇氣。向藥店人致敬,為堅(jiān)守者點(diǎn)贊!
物業(yè)后勤
公司物業(yè)管理總部后勤保障科在黃自發(fā)科長(zhǎng)帶領(lǐng)下,制定并落實(shí)細(xì)致嚴(yán)密的防控疫情措施,對(duì)辦公樓采取每日全面消殺預(yù)防工作,清除衛(wèi)生死角,加強(qiáng)辦公樓巡邏和對(duì)春節(jié)期間加班員工及進(jìn)出公司人員體溫的監(jiān)測(cè),及時(shí)排查發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽人員,保障在一線戰(zhàn)斗的員工們的安全健康。
后勤保障科吳永保同志組織全體食堂工作人員加強(qiáng)了職工食堂管理,對(duì)食堂進(jìn)行嚴(yán)格的消毒滅菌,采買(mǎi)新鮮豐富的食材,為辛勤加班的員工們提供健康衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)均衡的工作餐,做好了后勤保障支持工作,解決了加班員工的就餐問(wèn)題,為穩(wěn)固大后方提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。
相關(guān)職能部室
疫情就是命令。面對(duì)疫情,公司相關(guān)職能部室人員都行動(dòng)起來(lái)。質(zhì)量管理總部在洪曉穎部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下密切配合相關(guān)部門(mén),全力加快藥品器械、供應(yīng)商審批速度的同時(shí),嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),節(jié)日期間完成7個(gè)器械、5個(gè)藥品、1個(gè)藥品供應(yīng)商、3個(gè)器械供應(yīng)商、12個(gè)中藥飲片的首營(yíng)審批,及新增5個(gè)器械客戶、10個(gè)客戶維護(hù)等工作內(nèi)容,確保公眾用藥、用械質(zhì)量安全;辦公室及時(shí)做好疫情期間的信息收集及反饋,協(xié)調(diào)溝通公司對(duì)內(nèi)對(duì)外工作事務(wù);財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)等其他職能部門(mén)都各司其職,各盡其責(zé),積極發(fā)揮支持系統(tǒng)作用,與奮戰(zhàn)在一線的“勇士們”并肩作戰(zhàn)。
2020年春節(jié)注定是一個(gè)不尋常的春節(jié),在這個(gè)非常時(shí)期,南華人經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗(yàn),他們臨危受命,堅(jiān)守崗位,直面疫情,無(wú)私奉獻(xiàn)。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的抗“疫”戰(zhàn)斗中,可愛(ài)的南華人同舟共濟(jì)、逆風(fēng)前行,是當(dāng)之無(wú)愧的“逆行”勇士。萬(wàn)眾一心,眾志成城,我們相信不論寒冬如何嚴(yán)酷,春天終會(huì)到來(lái)!加油南華!加油江西!加油武漢!加油中國(guó)!